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* 此案例基于在全球其他地区由微软运营的 Microsoft Azure 云平台实施,仅供由世纪互联运营的 Microsoft Azure 客户参考。

公司概况

唯品会(NYSE: VIPS, VIP.com),“一家专门做特卖”的网站,成立于 2008 年,在中国开创了“精选品牌、深度折扣、限时抢购”的时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。唯品会合作品牌 19,000 多个,其中超过 2,000 个为全网独家合作品牌。目前,唯品会注册会员 2 亿,年订单量 2 亿单,日均订单量达 80 万单,重复购买率高达 70%以上,2015 年净营收 402 亿元。2012 年 3 月 23 日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。自上市以来,截至 2016 年 6 月 30 日,唯品会已连续十五个季度实现盈利。目前唯品会已成为全球最大的特卖电商,以及中国第三大电商。唯品会所代表的特卖模式,也已经成为中国当代三大电商业态之一。

为什么选择 Azure?

Azure 提供了丰富的 PaaS(平台即服务)级数据服务,从 SQL、MySQL、MongoDB、DocumentDB(现已改名为 CosmosDB)等多样化的数据库,到基于 Hadoop 的 HDInsight 大数据分析和机器学习,再到直观展现数据洞察的 Power BI,既有完整的大数据解决方案,又可以实现按需部署的灵活选择。在唯品会积极发掘大数据洞察、探索创新业务的过程中,Azure 的 PaaS 服务将提供大数据计算、存储、分析服务,以弹性扩展增强研发的灵活性,并支持新业务系统的验证及快速迭代。唯品会的客户将在实现更精准的数字化营销的同时,给用户带来更便捷、更个性化的在线购物新体验。

解决方案

唯品会独特的“早 10 晚 8 上新”、“限时抢购”的“特卖”模式决定了其运算需求必然出现显著的峰值变化。Azure 提供的弹性扩展、灵活部署、即开即用的模式不但提供了敏捷的平台服务,并且能通过独到的混合云部署实现与唯品会现有数据中心的无缝衔接。例如,基于混合云架构的数据分析系统,既可以运行于 Azure 的 PaaS 服务与 Linux/Windows 虚机、在需要时快速扩张规模,又可以在用量减小时回到唯品会本地的数据中心继续运行。此外,唯品会还采用了 Azure CDN 服务来应对高峰期高并发、大流量的图片和静态页面请求。Azure CDN 服务整合了国内多家主流 CDN 服务,不但能提供安全、可靠、稳定的全地区全网覆盖,而且可根据用户分布的实际情况,智能选择 CDN 服务商线路和带宽用量。通过灵活调用网络带宽和减少与不同 CDN 服务商的沟通成本,不仅唯品会可以节省超过 20% 的投入,而全国不同地区的唯品会用户更将享受到更加畅快淋漓的抢购体验。

客户收益

2016 年第二季度,唯品会活跃用户总数同比增长 62% 至 2,300 万,其中当季新客数较去年同期大增 820 万,同比增长达 50%;第二季度新增用户里,45% 是 90 后年轻群体。得益于新客、尤其是 90 后新客的猛增,本季度总订单数同比增长 54% 至 6,890 万单。面向未来,唯品会希望能更好地满足日益年轻化的用户群的多元化的消费需求,实现从商品销售平台向优质生活方式平台的升级。以 Azure 认知服务、机器学习为代表的人工智能技术将是唯品会与微软探讨进一步合作的方向,双方将通过在前沿技术领域的深入合作,进一步为用户打造更加智能、愉悦的特卖购物体验。

Azure 是全球成长最快的云服务之一,目前已经覆盖全球 34 个区域,并在 28 个区域实现商用。得益于全球统一的技术架构、服务规范和安全等级,从中国到全球的 Azure 云服务已经成为众多中国企业进军全球市场的理想云平台,也将为中国企业的全球市场战略提供强有力的支持。

所用技术和服务