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应用背景

和利时,作为中国领先的自动化控制系统平台和行业解决方案提供商,也在新形势下找到了充分施展自身技术优势、加快发展的最佳机遇。和利时( NASDAQ: HOLI )是以“用自动化改进人们的工作、生活和环境”为使命,服务于世界各地的 10,000 多家企业,广泛涉及从能源生产、交通运输、建筑化工到食品医药的众多行业领域。和利时研发的自动化系统支持着全球 25,000 台套工业系统设备的日常运行,在包括中国高速铁路、地铁运营和核电、火电厂自动化控制等市场上都占据着主导地位。在很多工业企业中,和利时所开发的自动化工业控制系统已经成为其生产、运营流程的“神经中枢”。但是要对全球 2 万多台套系统设备进行系统的管理与维护绝非易事,按照传统方式,这需要消耗大量人力、物力、精力实施现场服务、巡检和定期维护。

为了最大限度地避免计划外停机,提高运营维护效率,加快维修反应速度,提升用户满意度,和利时找到了一个理想的解决方案,那就是能够显著减少基础设施和 IT 运维投入,可以随时灵活扩展运算规模,并能实现跨区域远程部署的云计算。和利时希望通过将云计算平台与和利时自身所擅长物联网和工业自动化控制相结合,打造出一个远程实时巡查和诊断、技术专家远程深度服务、真正实现快速、及时、高效的服务大规模工业自动化云平台。

解决方案

为了提高问题的诊断和解决效率,改变传统的运营维护模式,和利时建立工业控制云,来实现实时监视和远程诊断与大数据分析的预测性维护,和利时对国内市场上的云服务商进行了一番考察和权衡之后,最终选择了目前唯一在国内正式商用的国际公有云——由世纪互联运营的微软智能云 Azure 。智能云 Azure 是真正国际水准的公有云服务,能提供超大规模的运算、存储能力,具备国内一流的 BGP 主干网带宽,并且以 PaaS (平台即服务)的形式提供了更多可以实现快速、灵活开发部署的先进功能和服务。

和利时利用 Azure 超大规模计算所提供的高并发力,将数百万台设备迅速连接到云上,通过实时监视和远程诊断的分析,现场服务团队与全国各地的研发团队可基于每天 10TB 以上的数据,共同协作诊断和分析以提升问题解决的效率。同时,除了 IaaS 基础设施服务,还利用 Azure 所提供的成熟的 PaaS、SaaS 级别的服务,在 Azure 的 PaaS 框架上快捷地搭建起自己的生产环境,并迅速进行大规模部署,从而让企业能对业务环境和需求的变化即刻做出响应,以最低成本快速适应市场。

通过融入由世纪互联运营的微软智能云 Azure 和物联网解决方案,和利时的工业自动化系统实现了对设备的实时监视、远程诊断,通过大数据分析和机器学习进行预测性维护的研究也在推进之中。基于智能云 Azure 的预测性维护,还将彻底改变效率低下的传统运维模式,通过及时发现问题、减少计划外停机、提高运维效率,实现“防患于未然”。以此为基础,和利时正在构建一个功能全面的“自动控制云”,通过灵活高效的云端物联网解决方案,实现高性能、低成本的工业自动控制革新,助力更多工业企业业务流程的升级与改造。

客户收益

高可扩展性和低后台运维成本

基于微软领先的公有云技术和世纪互联的高效运维而构建的自动控制云,能为大量设备连接和数据存储和处理提供高性能和低成本的平台。智能云 Azure 公有云提供了全面的 IaaS 与 PaaS 服务以及高服务级别协议承诺,能够满足和利时对改变传统方式,降低人力、物力、精力实施现场服务、巡检和定期维护等多种需求。

更好业务与技术的灵活性

通过微软的机器学习平台,快速地将和利时的行业知识转化为线上的预测分析服务。云端服务灵活扩展的特性,也意味着和利时再也不需要自己购买和维护数据中心,能够将精力真正集中到自动化系统的本身的创新和升级上来。

易于开发和部署

在 Azure 的 PaaS 框架上快捷地搭建起自己的开发、测试和生产环境,并迅速进行大规模部署,从而对业务环境和需求的变化即刻做出响应,以最低成本快速适应市场。总部的研发团队和各地的现场服务人员,可以随时了解实时监视和远程诊断的分析结果,适应快速增长的客户现状,极大提升了解决问题的效率,显著提升了用户的满意度。

所用技术和服务